Este mes de mayo entrevistamos a Juan Carlos Lorente, director financiero de Faro Edtech.
Como responsable de la dirección financiera de la compañía, Lorente está en continua coordinación y contacto con el resto de departamentos para obtener una visión global, identificar y priorizar proyectos de liderazgo y sostenibilidad.
“Estamos inmersos en un plan estratégico de internacionalización de la compañía en Latinoamérica y estamos incorporando nuevos proyectos tecnológicos y pedagógicos”.
En el proyecto de Faro Edtech llevo relativamente poco tiempo, me incorporé como Director Financiero en febrero de 2023 y lo cierto es que ha sido un año muy intenso. Estamos inmersos un plan estratégico que conlleva la internacionalización de la compañía en Latinoamérica y, adicionalmente, estamos incorporando nuevos proyectos de innovación tecnológica y pedagógica.
La posición de director financiero generalmente tiene una visión muy transversal dentro de cualquier empresa. En mi caso, además, estoy muy involucrado en el día a día del negocio colaborando con el resto de los departamentos, esto es algo que permite tener una visión global. Durante este año, nuestro foco ha sido identificar y priorizar aquellos proyectos que aporten liderazgo, la sostenibilidad de esas inversiones y el correcto dimensionamiento de la estructura organizativa para llevar a cabo estos proyectos, en mi caso en particular la mejora de los procesos financieros y sistemas de “reporting” para poder tener información fiable de manera ágil, que nos ha permitido tomar las decisiones correctas y en tiempo. En definitiva, preparar los cimientos para facilitar el crecimiento de la institución.
“Durante este año nos hemos focalizado en priorizar proyectos e inversiones de liderazgo, sostenibilidad y dimensionamiento de la estructura organizativa”
Más que como desafíos, he preferido afrontarlos como una oportunidad de participar en procesos de mejora. Al fin y al cabo, en una posición con responsabilidad, las funciones a ejecutar conllevan siempre ciertas dificultades. Destacaría el proceso de internacionalización de la compañía en Latinoamérica, pues el sistema educativo, las necesidades formativas y la situación estructural de cada país es diferente.
Permíteme poner un ejemplo que nos ayudará a entender mejor la respuesta. En marzo de 2020, con motivo de la pandemia originada por la COVID, muchas empresas, incluidas instituciones educativas con un modelo de enseñanza fundamentalmente basado en la presencialidad, vieron afectado negativamente su negocio por diferentes razones, entre ellas, las restricciones a la movilidad y la imposibilidad de prestar sus servicios formativos. Incluso aquellas instituciones con aparentemente buena evolución de su negocio “online” manifestaron problemas de liquidez, empresas con un negocio con mucho potencial de crecimiento, pero con un riesgo de liquidez en el muy corto plazo. Pues bien, la rapidez y anticipación en los equipos financieros para obtener los recursos financieros necesarios fue clave para proteger la estabilidad de las instituciones.
La pregunta clave es cómo se consigue esto, y la respuesta es a través de una buena planificación financiera de una identificación y mitigación de riesgos, y con un correcto dimensionamiento de las inversiones y de la estructura organizativa para adaptarla a las necesidades de cada momento de forma que garantice la sostenibilidad y la calidad de sus servicios formativos.
Adicionalmente a lo anterior, hay que tener en cuenta que las instituciones educativas, y en especial las que trabajamos en el ámbito de la formación sanitaria, estamos en un sector muy regulado que exige un alto estándar de calidad y de credencial local que, a su vez, ha experimentado muchos cambios en los tres últimos años. Si tuviera que resumirlo en una frase: “La gestión financiera de una organización es fundamental para garantizar la estabilidad y rentabilidad de la misma”.
“La gestión financiera de una organización es fundamental para garantizar la estabilidad y rentabilidad de la misma”
Sin duda. Es cierto que el desarrollo y la impartición de cada formación implica costes que, indudablemente, interfieren de manera relevante en la determinación del precio, aquí es donde entra un aspecto clave para lograr eficiencia y escalabilidad: el uso de la tecnología.
Si algo ha contribuido a democratizar la educación ha sido precisamente el uso de la tecnología. Estas herramientas son la base para poder ofrecer formación online de calidad, agilizar los procesos y para escalar el negocio, permitiendo crecer de manera global llegando a un mayor número de estudiantes con una reducción de los costes de operación que no merma la calidad. Como comentábamos antes, la tecnología es una herramienta fundamental para la sostenibilidad del negocio.
De manera muy resumida, las alianzas permiten obtener sinergias de diferentes tipos que contribuyen al crecimiento y son fundamentales para trabajar en red.
Cada institución educativa puede estar focalizada en diferentes regiones, categorías profesionales o en formaciones que se encuentran en fases distintas del itinerario formativo del alumno. En este caso, si una institución educativa quiere llegar a un mayor número de personas, puede hacerlo por sí misma, o bien hacerlo a través de alianzas que le van a permitir obtener esos objetivos de manera más rápida y eficiente, aprovechando el conocimiento y experiencia de manera compartida y con un modelo sostenible que permita mantener e incluso mejorar la rentabilidad y la calidad de las formaciones.
“No podemos entender el posicionamiento y liderazgo de Faro Edtech en el sector educativo-salud sin el uso de la tecnología más innovadora”
Realmente, la tecnología es clave para poder escalar la formación e incluir nuevos sistemas de aprendizaje que permitan al alumno adquirir capacidades que no podría adquirir con un sistema de aprendizaje tradicional. Y no hablamos únicamente de la realidad virtual, que sin duda es una herramienta valiosísima, si no de otras tecnologías que también usamos en nuestro día a día y que nos permiten acelerar y mejorar los procesos.
Ahora bien, el nivel de inversión dependerá de la estrategia de cada entidad, es decir, donde quiere estar la institución en el corto y medio plazo, así como de sus capacidades para invertir.
En Faro Edtech, la tecnología es un pilar fundamental y por tanto nuestra inversión en esta área es prioritaria. Hoy en día no se podría entender el posicionamiento y liderazgo de Faro Edtech en el sector educativo-salud sin el uso de la tecnología más innovadora. Actualmente, una gran parte de nuestros equipos está formada por perfiles tecnológicos y, viendo cómo evoluciona la tecnología y los cambios tan disruptivos que está provocando la IA y la realidad virtual, lo que es seguro que seguirá siendo uno de nuestros pilares.
