En esta entrevista, Clara Campos nos permite conocer más sobre los proyectos de innovación pedagógica y de crecimiento de Faro Edtech.
Si tuviera que hacer una descripción rápida, diría que ha sido versátil y muy enriquecedora. Llena de experiencias de aprendizaje y de grandes profesionales, que han sido magníficos compañeros de viaje, son buenas personas y se han convertido en grandes amigos. En general, destacaría tres ámbitos fundamentales de mi trayectoria: la educación y la tecnología; la salud y la transformación digital y la innovación y la sostenibilidad.
Cada etapa me ha aportado aprendizajes muy válidos, aunque mis inicios en el ámbito de las fundaciones corporativas y la filantropía estratégica, gestionando equipos y dirigiendo programas educativos la recuerdo de manera muy especial.
También he tenido la oportunidad de trabajar de la mano de organizaciones referentes como el Consejo de Europa, el Banco Mundial, la ONU, la OMS, UNICEF y ACNHUR, coordinado equipo con universidades para impulsar la investigación e implementar cambios sistémicos en el contexto educativo de los países.
Ahora, abro esta nueva etapa en Faro Edtech, estoy ilusionada por tener la oportunidad de afrontar nuevos retos que me permitan implementar conocimientos basados en estas experiencias y de seguir aprendiendo.
En el 2023, estamos centrados en proyectos de innovación y de crecimiento. Por un lado, focalizados en avanzar en innovación pedagógica de la mano de la inteligencia artificial, queremos evaluar la manera de introducir la IA y la realidad virtual en nuestras formaciones y pedagogía. Estamos convencidos de que no todo vale. Por ello, hemos empezado a diseñar experiencias de la mano de nuestros propios clientes, los profesionales de la salud y de las empresas con las que trabajamos esta tecnología, ellos son los que nos están dando las claves para avanzar con éxito en este desafío.
Igualmente, estamos en pleno proceso de internalización de la compañía, de crecimiento en LATAM, queremos seguir creciendo en aquellos países donde ya estamos presentes a través de canales de distribución como Colombia, Costa Rica, Ecuador, Panamá, Chile, Argentina. Ahora, nuestro objetivo es llegar al cliente de manera directa.
Y a largo plazo, queremos seguir creciendo y aprendiendo de la forma que siempre lo hemos hecho: escuchando a nuestros clientes, innovando sin miedo al “fracaso”, pero con un plan. Queremos cumplir con nuestra visión de acelerar la transformación de la sociedad a través de la educación y la tecnología creando experiencias únicas de aprendizaje.
En 2023, hemos salido a “explorar” mercado incorporando nuevas líneas: Hypatia Education, Faro Business School, Faro Languages, esto es solo el inicio. Vamos a seguir creciendo con nuevas líneas y proyectos que nos proporcionen el conocimiento y los aprendizajes necesarios para lograr ser el grupo educativo que hemos proyectado.
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Es evidente que la pandemia ha marcado un antes y un después en el binomio educación y tecnología. La formación digital, que hasta el COVID había sido largamente cuestionada, especialmente por todos los que apostaban por la presencialidad como sinónimo de calidad, se convirtió en una prioridad con carácter de “urgencia”. Esto hizo que todos uniésemos esfuerzos en pro de la búsqueda de soluciones para no frenar los procesos formativos, los que ya estábamos trabajando con la tecnología y la defendíamos y los que no.
La necesidad nos unió y esta etapa de transformación “forzosa” ha demostrado claramente que la tecnología puede estar al servicio de la educación generando propuestas de calidad y experiencias de aprendizaje de valor. También visibilizó los retos aún por conseguir, como la brecha digital dentro de un país y entre países; pero lo que es indudable es que la tecnología utilizada adecuadamente es una herramienta poderosa para globalizar la educación y transformar pedagogías y aprendizajes. En Faro Edtech estamos convencidos de ello.
Faro Edtech nació con una clara vocación digital. Antes de la pandemia, dos de nuestras empresas, Formación Alcalá y ESHE, ya disponían de un catálogo de más de 1.200 formaciones digitales en distintos formatos, masters, cursos, expertos, para profesionales de la salud de diferentes áreas (medicina, enfermería, psicología, fisioterapia, entre otros) y categorías (profesionales y técnicos) que se impartían a través de plataformas LMS y a través de otros soportes digitales como webinars, podcast, congresos virtuales. Así que nuestra mejor carta de presentación para los clientes que optan por la formación digital es nuestra trayectoria y especialización.
Este proyecto, Faro Languages, está claramente alineado con nuestros objetivos de tener una oferta global y de calidad para dar respuesta a las principales demandas de capacitación en cualquiera de los ámbitos profesionales a los que nos dirigimos. Con una comunidad de + 250.000 alumni/profesionales del sector salud que se han formado con nosotros, y teniendo en cuenta que el inglés es el idioma de la Ciencia y la investigación médica, este era un proyecto clave que debíamos abordar. Además, entendíamos que Faro Languages debía nacer con un programa de inglés que ofreciese la posibilidad de obtener una certificación del nivel de competencia en este idioma, válida en nuestro país y a nivel internacional.
Y así ha sido. Nuestras formaciones cumplen con este requerimiento y estándar de calidad, son formaciones acreditadas externamente por organismos oficiales (universidades, sociedades científicas, comisiones de formación continuada). El programa de inglés de Faro Languages es un programa flexible que permite formarse en los niveles del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), desde el nivel A1 hasta el C1, de manera modular y flexible y que, además, suma la acreditación de la Universidad de Oxford. Estamos felices de haber lanzado esta iniciativa y esperamos con ella contribuir a la capacitación de muchos profesionales.
Todas las líneas de Faro Edtech se retroalimentan, es decir, generan sinergias y se complementan de tal manera que aun respondiendo cada una de ellas a las demandas concretas de formación para un perfil profesional, juntas construyen un itinerario formativo. Por ejemplo, desde Formación Alcalá formamos a técnicos en salud que pueden avanzar en su formación y pasar a ser alumnos de ESHE para formarse con un curso de especialista o de máster sin tesina.
Otro ejemplo, un profesional de enfermería que es alumno de ESHE y que ha realizado un máster universitario en su especialidad, puede en algún momento ser también alumno de Faro Business School para optar por una formación en gestión y liderazgo de equipos y, tal vez, complementar esa formación mejorando su nivel de inglés profesional para participar en reuniones y congresos internacionales a través de Faro Languages.
Aunque no creo que sean exclusivas del sector de la formación profesional, diría que la mejora continua y el contacto permanente con los clientes son esenciales, ellos son los que nos validan y su experiencia nos ayuda a mejorar. También la innovación es clave para mantener una posición de liderazgo. Por último, añadiría la acreditación, es decir, la obtención de credenciales para las formaciones, y esta sí me inclino a decir que es extraordinariamente importante en el sector de la formación de profesionales de la salud.
